Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenida a Relevé Studio, tu espacio online de Pilates y Barre creado por Laura Reyes (@laureyesbarre). Al acceder a nuestra plataforma web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Relevé Studio ofrece los siguientes servicios:
- Packs de clases online: Contenido de video grabado con clases de Pilates y Barre, accesibles de forma ilimitada tras su compra.
- Eventos presenciales: Clases, talleres y retiros que requieren inscripción previa y, en algunos casos, pago anticipado.
- Contenido gratuito: Algunos packs y recursos pueden estar disponibles sin coste para usuarios registrados.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier servicio sin previo aviso.
3. Registro de Usuario
Para acceder a los contenidos de pago y eventos, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.
4. Compras y Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una compra, te comprometes a pagar el precio indicado en el momento de la transacción. Los precios pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso. El acceso al contenido adquirido se otorga una vez confirmado el pago.
5. Política de Cancelaciones y Reembolsos
Packs de clases online: Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, los packs no son reembolsables una vez realizada la compra. Al aceptar estos términos, renuncias expresamente al derecho de desistimiento establecido en la normativa de consumidores para productos digitales.
Eventos presenciales: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de antelación al evento para optar a un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas no tendrán derecho a reembolso, aunque se valorará ofrecer un crédito para futuros eventos.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Relevé Studio (videos, imágenes, textos, diseños, logotipos y cualquier material audiovisual) es propiedad exclusiva de Laura Reyes / Relevé Studio y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido:
- Copiar, distribuir o compartir el contenido con terceros
- Grabar, descargar o reproducir las clases
- Utilizar el contenido con fines comerciales
- Modificar o crear obras derivadas del contenido
El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso.
7. Uso Responsable de la Plataforma
Las clases de Pilates y Barre implican actividad física. Al utilizar nuestros servicios, declaras que:
- No tienes contraindicaciones médicas para realizar ejercicio físico
- Consultas con un profesional de la salud ante cualquier duda
- Asumes la responsabilidad de adaptar los ejercicios a tu nivel y condición física
- Relevé Studio no se hace responsable de lesiones derivadas de la práctica incorrecta
8. Limitación de Responsabilidad
Relevé Studio proporciona sus servicios "tal cual" y no garantiza resultados específicos. No seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de la plataforma o del contenido.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web. El uso continuado de la plataforma tras las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de la sección de Contacto de nuestra web.
Última actualización: Enero 2026
